FAQ
З: 1. Коли я можу отримати ціну?
В: Зазвичай ми надаємо пропозицію протягом 6 годин після отримання вашого запиту. Якщо вам дуже терміново потрібно отримати ціну, зателефонуйте нам або повідомте нам у своїй електронній пошті, щоб ми розглядали ваш запит як пріоритет.
Q: 2. Як щодо провідного часу для виробництва?
A: Чесно кажучи, це залежить від кількості замовлення та продукту. Зазвичай наш провідний час становить 7 робочих днів після підтвердження замовлення.
Q: 3. Які ваші умови доставки?
В: Ми приймаємо EXW, FOB, CFR, CIF тощо. Ви можете вибрати той, який буде найбільш зручним і економічно вигідним для вас.
Питання: 4. Скільки становитиме вартість і час доставки?
Відповідь: Це залежатиме від розміру ваших товарів і способу доставки (морем/повітрям/експресом) і призначеного порту чи повітряного порту. Ми будемо вдячні, якщо ви приділите нам кілька хвилин, щоб допомогти нам, оскільки це дозволить нам оцінити вартість на основі наданої інформації.
Q: 5. Чи могли б ви сказати мені гарантійний період вашого продукту?
В: Наш гарантійний термін становить один рік безкоштовного обслуговування протягом усього життя, і якщо продукт, який ми продаємо, буде пошкоджено (якщо це не спричинено -технічною шкодою), протягом першого року ми надішлемо безкоштовні деталі для заміни.
Понад гарантією технічне обслуговування платне.
З: 6. Який тип сертифіката ви можете надати?
A: Ми можемо надати знак CE, сертифікат якості ISO 9001, сертифікат калібрування третьої сторони (CNAS), звіт про заводські випробування.
Питання: 7. Чи є у вас технічна підтримка для всіх клієнтів з різних країн?
A: Правда, наша технічна підтримка завжди доступна та швидко реагує.
Ми є виробником великого досвіду тестування на місці та розуміємо, як вирішити ваші проблеми. Крім того, наші інженери можуть виїхати у вашу країну для підтримки, якщо це необхідно.